“Müşteri İlişkileri Yönetimi” olarak bilenen CRM programı, işletmeniz için müşterilerinizle daha sağlıklı ilişkiler kurmanızı sağlar. Müşterilerinizi tanımak için hazırlanan bu…

Dijital ortamda sağlanan müşteri ilişkileri şirketler için olukça büyük bir önem arz ediyor. Çünkü ürün ve hizmetlerin satışı noktasında müşteri…

Şirketlerin dijital ortama taşınması ile birlikte müşterileri ile bu alanda kurdukları iletişim oldukça önemli bir noktaya yükseldi. Bu önemli noktanın…