MENÜ ☰
Benim de şirketim var | trink
Kadıköy Gazetesi » Belediye, Manşet, Toplum » Esenyurt Belediyesi’nden taleplere acil çözüm
Esenyurt Belediyesi’nden taleplere acil çözüm


Esenyurt Belediyesi, bünyesinde bulunan Acil Çözüm Merkezi’nin alt yapısı yenilendi. Daha güçlenen merkez vatandaşların sosyal medyadan gelen taleplerine hızlı ve sonuç odaklı çözüm üretiyor.

 

Esenyurt Belediye Başkanı Ali Murat Alatepe’nin göreve gelmesiyle vatandaş odaklı hizmet anlayışı her geçen gün büyüyor ve bir çok alanda farklı uygulamaları beraberinde getiriyor. Esenyurt Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren, sosyal medyadan gelen yorum ve mesajları takip eden Acil Çözüm Merkezi’nin alt yapısı ve kadrosu güçlendirildi. Merkez, teknolojinin imkanlarını daha üst seviyede kullanmaya başlarken vatandaşların şikayetlerini de daha hızlı, daha şeffaf ve daha katılımcı bir şekilde sonuçlanmasını sağlıyor.

 

Çözülme oranı arttı

 

Esenyurt’ta yaşayan vatandaşlar yaşadıkları bölgelerle ilgili her türlü sıkıntılarını facebook, twitter, instagram gibi sosyal medya araçları vasıtasıyla merkeze iletebiliyor. Esenyurt Belediyesi Acil Çözüm Merkezi’nde talepleri alan personel hızlı bir şekilde ilgili birime yönlendirirken kısa sürede sonuç alınmasını sağlıyor. Sosyal medyada vatandaşla etkileşimin artması neticesinde Acil Çözüm Merkezi’ne ulaşanların sayısı 5-6 ay önce aylık 200-300 iken bu sayı şimdi 3000 civarına ulaşmış durumda. Merkeze gelen talep, öneri ve sıkıntılarında büyük bir çoğunluğunun hızlı çözüme kavuşturulduğu bildirildi. Diğer yandan vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerinin önemli bir kısmının Fen İşleri, Zabıta, Sosyal Yardım ve Veterinerlik birimlerini ilgilendirdiği öğrenildi.

 

Başkan Alatepe’de cevaplandırıyor

 

Esenyurt Belediye Başkanı Ali Murat Alatepe de hizmetlerin yürütülmesinde sosyal medyanın kullanılmasında aktif rol oynuyor. Başkan Alatepe, normal günlük faaliyetlerinde her fırsatta halkla iç içe olmaya özen gösterirken, sosyal medyadan da vatandaşlar Başkan Alatepe’ye ulaşabiliyor. Alatepe kendisine gelen talepleri fırsat buldukça cevaplamaya gayret gösteriyor.

📆 12 Temmuz 2018 Perşembe 17:17   ·   💬 0 yorum   ·   ⎙ Yazdır

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

KADIKÖY'DE HAVA

İSTANBUL

BLOG

YAZARLAR

RÖPORTAJLAR

ANKET

Üzgünüm, şu anda etkin anket yok.

PUAN DURUMU - SÜPER LİG

Sıra Takım O G B M A Y Av. P Eleme veya küme düşme
1 Beşiktaş 27 19 3 5 59 27 +32 60 2021-22 UEFA Şampiyonlar Ligi play-off turu
2 Galatasaray 27 18 3 6 53 21 +32 57 2021-22 UEFA Şampiyonlar Ligi ikinci eleme turu
3 Fenerbahçe 27 17 4 6 49 28 +21 55 2021-22 Avrupa Konferans Ligi üçüncü eleme turu
4 Trabzonspor 27 15 6 6 34 26 +8 51 2021-22 Avrupa Konferans Ligi ikinci eleme turu
5 Hatayspor 27 13 7 7 47 32 +15 46
6 Alanyaspor 27 12 7 8 41 27 +14 43
7 Gaziantep 28 11 10 7 40 32 +8 43
8 Fatih Karagümrük 27 11 8 8 43 36 +7 41
9 Göztepe 27 9 9 9 37 32 +5 36
10 Antalyaspor 27 7 14 6 25 30 -5 35
11 Sivasspor 26 7 12 7 29 30 -1 33
12 Konyaspor 26 8 8 10 33 31 +2 32
13 Yeni Malatyaspor 28 7 10 11 35 39 -4 31
14 Kasımpaşa 27 8 5 14 30 43 -13 29
15 Kayserispor 26 7 7 12 19 31 -12 28
16 Çaykur Rizespor 27 6 10 11 31 44 -13 28
17 Başakşehir 27 6 8 13 29 45 -16 26
18 BB Erzurumspor 27 6 8 13 26 43 -17 26 2021-22 1.Lig
19 Denizlispor 27 6 6 15 26 48 -22 24
20 MKE Ankaragücü 26 6 5 15 30 45 -15 23
21 Gençlerbirliği 26 5 6 15 22 48 -26 21

BAĞLANTILAR