Dünyanın en büyük şehirlerinden biri olan İstanbul’un meyve sebze ihtiyacını karşılayan İstanbul Hali, hizmet kalitesini artırmak amacıyla başlattığı çalışmalar sonucunda ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem Belgesi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistem Belgesi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi aldı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hal Müdürlüğü, İstanbul halkına daha iyi hizmet vermek için çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Son dönemlerde İstanbul Hali’nin modern hale dönüşmesi için birçok yatırım gerçekleştiren Hal Müdürlüğü, hijyen ve kalitenin arttırılması için bir çok projeyi hayata geçirdi. Yaklaşık 15 milyonluk İstanbul’un meyve sebze ihtiyacının karşılandığı İstanbul Hali’nde hizmet kalitesinin de arttırılması, çevre yönetiminin sağlıklı yapılabilmesi ile iş sağlığı ve güvenliğinin tam olarak sağlanabilmesi için Hal Müdürlüğü tarafından başlatılan çalışmalar neticesini verdi. İlk olarak Aralık 2010’da EFQM İyi Niyet Bildirgesini imzalanmasının ardından KalDer ile EFQM(Avrupa Kalite Yönetim Vakfı) Mükemmellik Modeli çalışmaları ile başlayan kalite çalışmaları, daha sonra da ISO belgelendirme çalışmaları ile devam etti. Çalışma kapsamında Hal Müdürlüğü birimlerinin ISO 9001, 14001 ve OHSAS 18001 standartlara tam uyum sağlaması amacıyla çok sayıda eğitim çalışması, bilgilendirme ve sistemsel düzenlemeler gerçekleştirildi.
Hummalı bir çalışmanın ardından, bağımsız bir denetim firması tarafından denetlendi. Denetim sonucunda İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hal Müdürlüğü, hizmet kalitesi bakımından ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’ne uygun hizmet verdiği onaylandı ve ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 ve OHSAS 18001:2007 belgelerini aldı.
Çakıroğlu: Hizmet kalitesini daha da arttırmak için çalışacağız
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hal Müdürlüğünün ISO 9001, 14001 ve OHSAS 18001 ile belgelendirilmesi konusunda açıklamalarda bulunan Hal Müdürü Bayram Ali Çakıroğlu, hizmet kalitesine önem verdiklerini belirterek, çalışmaları aynı kararlılıkla sürdüreceklerini vurguladı. Çakıroğlu, “İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hal Müdürlüğü, İstanbul halkının daha kaliteli, hijyenik ürün tüketmesi için görev yapmaktadır. Bu görevimizi gerçekleştirirken de verdiğimiz hizmetin kaliteli olması, aksamaması gerekiyor. Bu da ancak yönetim sisteminin oluşturulması sayesinde yürütülebiliyor. Biz de 2010 yılından beri kalite sistemleri ile ilgili çalışmalarımızı sürdürüyorduk. Daha sonra da ISO standartlarını uygulamaya başlamak için başvuruda bulunduk. Yaptığımız kalite yönetim sistemi çalışmaları neticesinde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerini aldık. Bundan sonra da bu başarının devamını sağlamak için hizmet kalitesinin sürekli geliştirilmesi için çalışmalarımızı devam ettireceğiz” diye konuştu.
Küçükyazıcı: Müdürlüğümüzün bu başarısını tebrik ediyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Satınalma Daire Başkanı İhsan Küçükyazıcı da Hal Müdürlüğünün kalite yönetim sislerine geçmesinin önemli olduğuna vurgu yaparak, sözlerini şöyle sürdürdü; “İstanbul halkının meyve sebze ihtiyacının karşılandığı yerleri yöneten kuruma da bu yakışırdı. Gerek ISO standartları gerekse çevre yönetimi ile iş sağlığı ve güvenliği konusunda gerçekleştirilen bu başarılı çalışma dolayısıyla kendilerini kutluyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi olarak her zaman kaliteli hizmet vermeyi hedefliyoruz. Hal Müdürlüğümüzün de bu konudaki adımı gerçekten önemli.”
İlgili Haberler
İstanbul’un simgelerinden Çamlıca Kulesi, İstanbul Gazete ve Haberciler Federasyonu Başkanı Ali Rıza Yıldız’ın organizasyonuyla gazeteciler Çamlıca Kulesinde buluştu. İstanbul Gazete ve Haberciler Federasyonu Başkanı Ali Rıza Yıldız İstanbul’un sesi olan gazeteci arkadaşlarımızla birlikte İstanbul ilimizin ve Ülkemizin en önemli teknoloji merkezinde bizlere ev sahipliği yapan Genel Müdürümüz Sayın Mustafa Küçükkaptan ve ekibine teşekkür ediyorum ifadelerini […]
İBB Zabıta Ekipleri, Fatih ve Zeytinburnu’ndaki eğitim kurumlarının kantinlerinde tüketici hakları kanunu kapsamında fiyat etiket denetimi gerçekleştirdi. Kantinlerde öğrencilere satışa sunulan gıda ürünlerinin son kullanma tarihlerinin kontrolü de sağlandı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Zabıta Dairesi Başkanlığı’na bağlı Tüketici Hakları Zabıta Amirliği Ekipleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a istinaden okul kantinlerinde fiyat etiketi denetimleri gerçekleştiriyor. […]
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği Kadın Futbol Turnuvası başlıyor. İBB Florya Sosyal Tesisleri’nde gerçekleşecek turnuvanın ilk karşılaşması 17 Ekim’de oynanacak. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Takımını kur, turnuvada yerini al” mottosuyla planladığı Kadın Futbol Turnuvası’nın ilk maçı 17 Ekim’de gerçekleşecek. İlk maç eşleşmesi kura çekimi ile belirlenecek turnuvada tek maç usulü eleme yöntemi uygulanacak. MAÇLAR İBB FLORYA SOSYAL TESİSLERİ’NDE YAPILACAK […]
Ataşehir Belediyesi ilçedeki 12 mahallede imar sorunlarının çözümü için çalışmalarını hızlandırırken kentsel dönüşüm seferberliği için de kritik görüşmeler gerçekleştiriliyor. Bu kapsamda son olarak KİPTAŞ ile bir araya gelindi. Ataşehir Belediye Başkanı Onursal Adıgüzel ile İBB Şehircilik Grup Başkanı ve KİPTAŞ Yönetim Kurulu Başkanı Ali Kurt’un da katıldığı toplantıda dönüşüm projeleri değerlendirilip, yapılacak iş birlikleri görüşüldü. […]